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Unwirksame www.tourdecoast.org.uk Funktionsspezifikationen fA?r Webprojekte wie Websites, Intranets oder Portale kleiden wesentlich zu VerzAi??gerungen, hAi??heren Kosten oder in Anwendungen bei, die nicht welchen Erwartungen erfA?llen. UnabhAi??ngig davon, ob die Website, dies Intranet , alternativ das Treef kundenspezifisch entwickelt oder uff (berlinerisch) Softwarepaketen wie Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind immer wieder, legt die funktionale Spezifikation die Grundlage fA?r ProjektverzAi??gerungen und hAi??here Kosten. Um VerzAi??gerungen und unerwartete Fehler wAi??hrend des Entwicklungsprozesses zu begrenzen, mA?ssten folgende Fallstricke vermieden sein:

Zu vage oder unvollstAi??ndige funktionale Spezifikation: Dies ist der hAi??ufigste Fehler, den Unternehmen tun. Alles, was nicht eindeutig oder gar nicht spezifiziert ist natA?rlich, implementieren oder implementieren die Entwickler nicht auf diese eine, andere Weise, was Site-Besitzer wollen. Das bezieht einander hauptsAi??chlich herauf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit jenen Webseiten mit einem Lesezeichen versehen sein. Der Web-Lenkungsausschuss kann bestimmen, dass jede Seite 1 Seitentitel enthAi??lt, aber in keiner weise spezifiziert, dass auch HTML-Titel-Tags implementiert werden mA?ssen. Webentwickler implementieren ergo mAi??glicherweise keine HTML Title-Tags oder implementieren sie herauf eine Weise, die gegenseitig von den Visionen dieser Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt weitere Beispiele wie die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition vonseiten ALT-Texten fA?r Bilder, die dem Abschnitt 508 dieser Behindertengesetzgebung erfA?llen. Diese Beispiele sehen wie Details aus, aber in der Praxis mA?ssen Entwickler Hunderte oder aber sogar Hunderte von Seiten Ai??ndern belAi??uft gegenseitig auf vielerlei Mann-Tage oder aber sogar Mann-Wochen. Insbesondere haben sich verpflichtet die Korrekturen fA?r Videos als GeschAi??ftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren kAi??nnen. Mehrdeutige funktionale Spezifikation mAi??glicherweise aufgrund fehlender interner oder aber externer fehlender Usability-FAi??higkeiten mitglied werden. In diesem Fall A?bertrAi??gt ein eintAi??giger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder zumindest grundlegenden Usability-FAi??higkeiten uff (berlinerisch) das Web-Team. Es sieht man empfohlen, falls selbst zu gunsten von Unternehmen, die A?ber Usability-FAi??higkeiten verfA?gen oder sich sehr wohl auf die FAi??higkeiten dieses Subunternehmers anvertrauen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation A?berprA?ft. Speziell beziehen einander solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu welchen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa zehn K finanzielle mittel – 15 K $ fA?r die A?berprA?fung).

In der zukunft liegende Site Enhancement nicht identifiziert oder nicht kommuniziert: Das ist voll, dass das Web Committee mindestens die wichtigsten zukA?nftigen Site Enhancements identifiziert des weiteren diese seinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall kennt das Entwicklungsteam die Roadmap fA?r die zukA?nftigen drei Jahre. Ein jener Ansatz ermAi??glicht es dem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um in der zukunft liegende Standortverbesserungen zu hosten. Herauf mittlere , alternativ lange Sicht ist es kosteneffizienter, am Anfang mehr abgeschlossen investieren des weiteren eine flexible LAi??sung A?ber schaffen. Sofern Webteams in der zukunft liegende Verbesserungen in keiner weise kennen , alternativ ignorieren, steigt das Unterfangen fA?r hAi??here Investitionen (z. B. mag das HinzufA?gen neuer Funktionen in der ZukA?nftige zeit teilweise oder im schlimmsten Fall dazu fA?hren, falls vorhandene Funktionen vollstAi??ndig wiederhergestellt werden). Ansieht man dies finanzielle Delta fA?r diese eine, flexible LAi??sung im Vergleich zu ihrer LAi??sung, die den kostenlosen Anforderungen gerecht wird, hat sich die flexible LAi??sung in der Praxis aus mittel- ferner langfristiger Ansicht als kostengA?nstiger erwiesen.

Geplante FunktionalitAi??t, die nicht uff (berlinerisch) interne Ressourcen ausgerichtet ist: Viele Betriebe betrachten die Website-FunktionalitAi??t lediglich aus der Perspektive des Site-Besuchers (z. B. Erleichterung der Ermittlung nach Fakten oder DurchfA?hrung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle NA?tzlich sein von Self-Service-Funktionen). Es gibt dennoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen der Site-FunktionalitAi??t auf interne Ressourcen. Site-FunktionalitAi??t, die sich stark auf interne Ressourcen auswirken kann, befinden sich zum Beispiel: – Websites: Versorgung von Nachrichten, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: anbietet Content-Management-Funktionen zu gunsten von Business-Manager

FA?r den Erfolg der Website-FunktionalitAi??t ist es voll, dass das Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und MaAYnahmen ergreift, mit der absicht den Werk der geplanten FunktionalitAi??t sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von Inhaltsverwaltungsfunktionen jetzt fA?r UnternehmenseigentA?mer und Produktmanager qua einem zugehAi??rigen Workflow. Jene FunktionalitAi??t ist natA?rlich effektiv und kann geschAi??ftliche Vorteile, denn z. B. kA?rzere Time-to-Market, generieren. Praktisch mA?ssen dennoch Unternehmenseigner des weiteren Produktmanager Inhalte schreiben, validieren, A?berprA?fen, freigeben und zurA?ckziehen. Dies fA?hrt zu zusAi??tzlicher Arbeitsbelastung. Falls das Web-Komitee nicht in Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und mAi??glicherweise Durchsetzung), kann es dann passieren, dass jene FunktionalitAi??t bei weitem nicht genutzt sieht man und folglich nutzlos vermag.

Wunschlisten im Vergleich zu den tatsAi??chlichen BedA?rfnissen des weiteren geschAi??ftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht den Anforderungen des Benutzers oder aber den geschAi??ftlichen Anforderungen. Das ist hAi??ufiger bei internen Anwendungen wie Intranets oder aber Portalen. Mit vielen FAi??llen vernachlAi??ssigt das Projektkomitee eine fundierte interne Befragung ferner definiert

FunktionalitAi??t durch Verallgemeinerung der individuellen WA?nsche dieser Mitarbeiter ohne jeden Ton.

Die Entdecken der RA?ckmeldungen interner Anwender im gesamten Unternehmen ermAi??glicht die Hausarbeit der kritischen Funktionen. Mit der absicht, eine Umfrage effektiv durchfA?hren zu kAi??nnen, muss eine reprAi??sentative Gruppe von Mitarbeitern befragt werden.

AuAYerdem mA?ssen diese Angestellten in Profile eingeordnet sein. Die Profile mA?ssen gekennzeichnet sein durch zum Beispiel HAi??ufigkeit der Nutzung des Intranets, geschAi??tzte In der zukunft durch Besuch, Nutzung dieses Intranets, mit der absicht ihre tAi??glichen Aufgaben abgeschlossen erleichtern, Beitrag zum GeschAi??ft usw. Aufbauend auf jenen Informationen mag das Webteam dann PrioritAi??ten setzen FunktionalitAi??t und wAi??hlen Sie die effektivste des weiteren relevanteste FunktionalitAi??t fA?r die nAi??chste Version. Geringeren wichtige oder aber weniger wichtige Funktionen kAi??nnen Teil kA?nftiger Releases (Roadmap) sein , alternativ gelAi??scht werden. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess bei weitem nicht durchgefA?hrt vermag, kann das passieren, dass FunktionalitAi??t entworfen wird, jedoch nur von seiten wenigen Benutzern genutzt sieht man und die Investitionsrendite in keiner weise erreicht wird. Nicht genug visuelle Beratung oder pur textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert sein und demnach zu falschen Erwartungen fA?hren.

Um falsche Erwartungen abgeschlossen vermeiden, die mAi??glicherweise zuerst wAi??hrend der Entwicklung , alternativ im schlimmsten Fall angenehm Zeitpunkt dieses Starts gefunden werden, darf die funktionale Spezifikation anhand visuelle Supervision ergAi??nzt sein (z. B. Screenshots , alternativ bestenfalls HTML-Prototypen fA?r Homepages oder groAYe Navigationsseiten denn Subhomepages) fA?r die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Arbeitnehmer, GeschAi??ftsbereiche, Kapital usw. klammer zu. Dies ermAi??glicht eine Abbau der subjektiven Interpretation ferner berA?cksichtigt das Feedback jener Benutzer bevor Entwicklung.

Das solcher Methode trAi??gt hinzu bei, die richtigen Erwartungen zu setzen und EnttAi??uschungen zu vermeiden, sobald die neue Softwareanwendungen online ist echt. Diese hAi??ufigen Fehler besitzen wir unabhAi??ngig voneinander beobachtet, wenn Unternehmen ihre Webanwendungen intern entworfen oder fuer einen externen Dienstleister vergeben haben.

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