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Unwirksame Funktionsspezifikationen fA?r Webprojekte wie Webseiten, Intranets , alternativ Portale tragen wesentlich abgeschlossen VerzAi??gerungen, hAi??heren Kosten oder aber in Apps bei, die nicht welchen Erwartungen entsprechen. UnabhAi??ngig davon, ob die Website, das Intranet , alternativ das Seite kundenspezifisch entwickelt oder auf Softwarepaketen als Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut befinden sich, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangspunkt fA?r ProjektverzAi??gerungen und hAi??here Kosten. Mit der absicht, VerzAi??gerungen des weiteren unerwartete Fehler wAi??hrend dieses Entwicklungsprozesses A?ber begrenzen, sollten folgende Fallstricke vermieden werden:

Zu vage oder unvollstAi??ndige funktionale Spezifikation: Dies ist der hAi??ufigste Fehler, den Unternehmen gebrauchen. Alles, was nicht in wahrheit oder A?berhaupt nicht spezifiziert ist, implementieren oder aber implementieren die Entwickler nicht auf eine andere Stil, was Site-Besitzer wollen. Das bezieht sich hauptsAi??chlich auf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit denen Webseiten qua einem Lesezeichen versehen sein. Der Web-Lenkungsausschuss kann festlegen, dass jede Seite einen Seitentitel enthAi??lt, aber nicht spezifiziert, dass auch HTML-Titel-Tags implementiert sein mA?ssen. Webentwickler implementieren deshalb mAi??glicherweise nicht die HTML Title-Tags oder implementieren sie uff (berlinerisch) eine Klasse, die gegenseitig von welchen Visionen der Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt sonstige Beispiele wie die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von ALT-Texten fA?r Bilder, die dem Bereich 508 jener Behindertengesetzgebung erfA?llen. Diese Beispiele sehen wie Details unfein, aber in der Praxis mA?ssen Entwickler Hunderte , alternativ sogar Tausende von Seiten Ai??ndern belAi??uft gegenseitig auf mehrere Mann-Tage oder sogar Mann-Wochen. Insbesondere mA?ssen die Korrekturen fA?r Bilder als GeschAi??ftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren bringen. Mehrdeutige funktionale Spezifikation kann aufgrund fehlender interner , alternativ externer fehlender Usability-FAi??higkeiten resultieren. In diesem Fall A?bertrAi??gt ein eintAi??giger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder aber zumindest grundlegenden Usability-FAi??higkeiten uff (berlinerisch) das Web-Team. Es sieht man empfohlen, dass selbst jetzt fA?r Unternehmen, die A?ber Usability-FAi??higkeiten verfA?gen oder aber sich sehr wohl auf die FAi??higkeiten des Subunternehmers kA?ndigen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation A?berprA?ft. Speziell beziehen einander solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu welchen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa zehn K $ – 15 K $ fA?r diese eine, A?berprA?fung).

Baldige Site Enhancement nicht identifiziert oder nicht kommuniziert: Es ist entscheidend, dass dasjenige Web Committee mindestens die wichtigsten zukA?nftigen Site Enhancements identifiziert ferner diese dem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall kennt das Entwicklungsteam die Roadmap fA?r die kommenden drei Jahrzehnte. Ein jener Ansatz ermAi??glicht es seinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um zukA?nftige Standortverbesserungen abgeschlossen hosten. Herauf mittlere oder lange Ansicht ist das kosteneffizienter, erst einmal mehr A?ber investieren des weiteren eine flexible LAi??sung A?ber schaffen. Falls Webteams in der zukunft liegende Verbesserungen bei weitem nicht kennen oder ignorieren, steigt das Risiko fA?r hAi??here Investitionen (z. B. mAi??glicherweise das HinzufA?gen neuer Funktionen in der ZukA?nftige zeit teilweise , alternativ im schlimmsten Fall dazu fA?hren, dass vorhandene Funktionen vollstAi??ndig wiederhergestellt werden). Ansieht man das finanzielle Delta fA?r die flexible LAi??sung im Vergleich zu ihrer LAi??sung, die den aktuellen Anforderungen gerecht wird, zusammen sich die flexible LAi??sung in der Praxis taktlos mittel- des weiteren langfristiger Ansicht als kostengA?nstiger erwiesen.

Geplante FunktionalitAi??t, die nicht auf interne Ressourcen ausgerichtet ist natA?rlich: Viele Betriebe betrachten die Website-FunktionalitAi??t nur aus dieser Perspektive eines Site-Besuchers (z. B. Pflegschaft der Nachforschung nach Infos oder DurchfA?hrung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle NA?tzlich sein von Self-Service-Funktionen). Es gibt dennoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen der Site-FunktionalitAi??t uff (berlinerisch) interne Ressourcen. Site-FunktionalitAi??t, die sich stark auf interne Ressourcen fallen kann, sind immer wieder zum Beispiel: – Websites: Versorgung von Meldungen, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: bietet Content-Management-Funktionen zu gunsten von Business-Manager

FA?r den Erfolg der Website-FunktionalitAi??t ist es grundlegend, dass dies Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und MaAYnahmen ergreift, mit der absicht den Firma der geplanten FunktionalitAi??t sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von Inhaltsverwaltungsfunktionen zu gunsten von UnternehmenseigentA?mer ferner Produktmanager qua einem zugehAi??rigen Workflow. Jene FunktionalitAi??t ist effektiv und kann geschAi??ftliche Vorteile, als z. B. kA?rzere Time-to-Market, generieren. In praxi mA?ssen jedoch Unternehmenseigner des weiteren Produktmanager Inhalte schreiben, A?berprA?fen, A?berprA?fen, herausgeben und zurA?cknehmen. Dies fA?hrt zu zusAi??tzlicher Arbeitsbelastung. Falls das Web-Komitee nicht in der Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und mAi??glicherweise Durchsetzung), kann es dann passieren, dass selbige FunktionalitAi??t in keiner weise genutzt wird und somit nutzlos vermag.

Wunschlisten im Vergleich zu den tatsAi??chlichen BedA?rfnissen des weiteren geschAi??ftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht den Anforderungen dieses Benutzers , alternativ den geschAi??ftlichen Anforderungen. Dies ist hAi??ufiger bei internen Anwendungen als Intranets , alternativ Portalen. In vielen FAi??llen vernachlAi??ssigt dies Projektkomitee diese eine, fundierte interne Befragung des weiteren definiert

FunktionalitAi??t durch Verallgemeinerung der individuellen WA?nsche der Mitarbeiter ohne jeden Klang.

Die Entdecken der RA?ckmeldungen interner Anwender im gesamten Unternehmen ermAi??glicht die Ermittlung der kritischen Funktionen. Mit der absicht, eine Untersuchung effektiv wiedergeben zu sachverstand, muss eine reprAi??sentative Gruppe von Mitarbeitern befragt werden.

AuAYerdem haben sich verpflichtet diese Mitarbeiter in Profile eingeordnet sein. Die Profile mA?ssen gekennzeichnet sein anhand zum Beispiel HAi??ufigkeit der Nutzung des Intranets, geschAi??tzte In der zukunft durch Chat, Nutzung dieses Intranets, um ihre tAi??glichen Aufgaben A?ber erleichtern, Beitrag zum GeschAi??ft usw. Aufbauend auf den Informationen mAi??glicherweise das Webteam dann PrioritAi??ten setzen FunktionalitAi??t und wAi??hlen Sie die effektivste und relevanteste FunktionalitAi??t fA?r die nAi??chste Version. Geringer wichtige oder aber weniger www.vasist.eu wichtige Funktionen sachverstand Teil kA?nftiger Releases (Roadmap) sein , alternativ gelAi??scht sein. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess bei weitem nicht durchgefA?hrt wird, kann dieses passieren, falls FunktionalitAi??t entwickelt wird, jedoch nur von wenigen Benutzern genutzt wird und die Investitionsrendite bei weitem nicht erreicht wird. Nicht genug visuelle Beratung oder aber textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert sein und demnach zu falschen Erwartungen verwalten.

Um undurchdachte Erwartungen abgeschlossen vermeiden, die mAi??glicherweise erst wAi??hrend dieser Entwicklung oder im schlimmsten Fall zum Zeitpunkt des Starts zum vorschein gekommen (fachsprachlich) werden, muss die funktionale Spezifikation A?ber visuelle UnterstA?tzung ergAi??nzt sein (z. B. Screenshots oder bestenfalls HTML-Prototypen fA?r Homepages oder groAYe Navigationsseiten denn Subhomepages) fA?r wichtigsten Bereiche des Standortes wie Bedienung, GeschAi??ftsbereiche, Finanzen usw. klammer zu. Dies ermAi??glicht eine Reduzierung der subjektiven Interpretation und berA?cksichtigt das Feedback dieser Benutzer vor der Entwicklung.

Ein solcher Technik trAi??gt dazu bei, die richtigen Erwartungen zu niederlassen und EnttAi??uschungen zu vermeiden, sobald die neue Inanspruchnahme online ist natA?rlich. Diese hAi??ufigen Fehler haben wir unabhAi??ngig voneinander beobachtet, wenn Unternehmen ihre Webanwendungen intern entworfen oder an einen externen Dienstleister kognition haben.

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